Taisyklės ir sąlygos

Paslaugų teikėjas: Modestas Dirsė, vykdantis individualią veiklą (Individualios veiklos pažyma Nr. 1289144), veikiantis prekės ženklu Mr. M. Massage. Adresas: Verkių g. 1, Vilnius, 08218 Vilniaus m. sav.. El. paštas: info@mrmmassage.lt. Telefonas: +37066505510.

Registruodamiesi paslaugą patvirtinate, kad pateikti duomenys yra teisingi, kad atvyksite pasirinktu laiku ir kad sutinkate su šiomis taisyklėmis; taip pat patvirtinate, kad susipažinote su privatumo politika.

Masažo paslaugos nėra skubios medicininės pagalbos, diagnostikos ar gydymo pakaitalas. Jei turite traumų, lėtinių ligų, esate nėščia, vartojate vaistus ar turite kitų sveikatos rizikų, prieš vizitą informuokite specialistą.

Klientas atsako už tai, kad pateiktų informaciją apie kontraindikacijas ar būklę, kuri gali turėti įtakos masažo saugumui. Specialistas gali atsisakyti atlikti paslaugą, jei ji galėtų būti nesaugi.

Vėluojant vizitas gali būti sutrumpintas pavėlavimo laiku, kad nevėluotų kitas klientas (pvz., 30 min. masažas ir 5 min. pavėlavimas gali reikšti 25 min. seansą; kaina nekinta). Neatvykus be įspėjimo taikomas 100% paslaugos kainos mokestis (už neatvykimą pinigai negrąžinami).

Registracijos laiką galima perkelti per valdymo nuorodą. Atšaukti internetu galima likus ne mažiau kaip 24 val. iki vizito. Vėlesni atšaukimai ir grąžinimai peržiūrimi individualiai pagal atšaukimo ir grąžinimo politiką.

Vizito atšaukimas ir grąžinimai: jei registracija buvo apmokėta internetu, atšaukimas automatiškai nesugrąžina pinigų. Atšaukimas sukuria grąžinimo užklausą, kurią peržiūri specialistas. Tik patvirtinus grąžinimą inicijuojamas Stripe grąžinimas į pradinį mokėjimo būdą.

Patvirtintas grąžinimas paprastai pasiekia pradinį mokėjimo būdą per 5–10 darbo dienų, tačiau tikslus terminas priklauso nuo banko ir Stripe apdorojimo. Pinigai negrąžinami už jau suteiktą paslaugą ar neatvykimą. Vėlyvo atšaukimo atveju taikomas šioje politikoje nurodytas dalinis grąžinimas.

Sutarties atsisakymas: internetu sudarytoms paslaugų sutartims taikomos teisės aktuose numatytos vartotojo teisės. Jei klientas pageidauja, kad paslauga būtų pradėta teikti nepasibaigus 14 dienų atsisakymo terminui, gali būti prašoma pateikti aiškų prašymą pradėti paslaugos teikimą. Visiškai suteikus paslaugą ir klientui iš anksto patvirtinus, kad dėl to praras sutarties atsisakymo teisę, ši teisė pasibaigia. Nepanaudoto internetu įsigyto dovanų kupono galima atsisakyti teisės aktuose nustatyta tvarka.

Dovanų kuponai: kiekvienas kuponas turi unikalų kodą; pateikus galiojantį kodą registruojamas vizitas. Kuponai galioja 6 mėn. nuo pirkimo datos ir gali būti pratęsti susitarus. Kuponą galima perleisti kitam asmeniui. Jei paslaugos kaina mažesnė už kupono likutį, nepanaudota vertė lieka kupone iki jo galiojimo pabaigos. Internetinėje registracijoje vienu metu galima įvesti vieną kupono kodą; dėl kelių kuponų panaudojimo vienai paslaugai reikia susisiekti tiesiogiai. Kupono vertė fiksuojama pirkimo metu – vėlesni paslaugų kainų pokyčiai jau įsigytam kuponui įtakos neturi. Kuponai į pinigus nekeičiami, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.

5 kartų paketai: paketas susiejamas su pirkėjo el. paštu. Perleidimas kitam asmeniui galimas tik iš anksto pateikus rašytinį prašymą ir specialistui atnaujinus paketo savininką. Vizitai sekami pagal el. paštą, registracijos numerį ir kalendoriaus įrašus – likutį galite pasitikslinti kliento paskyroje arba susisiekę el. paštu info@mrmmassage.lt. Paketai galioja 6 mėn. nuo pirkimo datos ir gali būti pratęsti tik specialistui sutikus. Nepanaudoti vizitai po galiojimo pabaigos nebegalioja, o už nepanaudotus vizitus pinigai negrąžinami.

Sąskaita faktūra gali būti parengiama pagal registracijos ir mokėjimo duomenis. Jei reikia konkrečių pirkėjo rekvizitų, juos pateikite el. paštu.

Ginčai pirmiausia sprendžiami susisiekus el. paštu info@mrmmassage.lt. Jei susitarti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt). Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.