Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-07-15
Контролёр данных: Mr. M. Massage, Modestas Dirsė, Individualios veiklos pažyma Nr. 1289144, адрес Verkių g. 1, Vilnius, 08218 Vilniaus m. sav.. По вопросам персональных данных обращайтесь: info@mrmmassage.lt.
| Цель | Данные | Правовое основание | Хранение |
|---|---|---|---|
| Создание и управление записями | Имя, телефон, email, услуга, время | Исполнение договора | С аккаунтом – до удаления; гостевые – до 24 мес. после визита; связанные с оплатой записи – 10 лет (бухучёт) |
| Бухгалтерия и платежи | Данные об оплате и счетах | Правовая обязанность | 10 лет (закон о бухучёте) |
| Подарочные сертификаты и пакеты | Код, остаток, срок, данные покупателя/получателя | Договор / правовая обязанность | Пока действует + срок бухучёта (10 лет) |
| Информация о здоровье (необязательно) | Данные о здоровье, добровольно указанные в заметках | Явное согласие (ст. 9 GDPR) | Хранится с записью; удаляется по запросу или вместе с историей записей. Согласие можно отозвать в любое время |
| Согласие на маркетинг и отписки | Email, время согласия/отписки | Согласие (маркетинг); запись отписки – законный интерес | До отзыва; запись отписки хранится, чтобы не писать снова |
| Управление аккаунтом | Email, ID аккаунта, сессия | Исполнение договора | До удаления аккаунта |
| Напоминания о визите | Контакты и данные записи | Договор / законный интерес | До удаления истории записей |
| Безопасность и защита от мошенничества | IP, технические журналы | Законный интерес | до 90 дней |
| Аналитика | Идентификаторы cookie, данные использования | Согласие | По настройке аналитики (до 24 мес.) |
Мы обрабатываем только данные, необходимые для записи, оплаты, аккаунта клиента, счетов, напоминаний, календарных приглашений и обслуживания: имя, телефон, email, выбранную услугу, дату, время, способ оплаты, номер бронирования, данные аккаунта и ваши комментарии.
Данные обрабатываются для выполнения записи и услуги, соблюдения бухгалтерских и правовых обязанностей, ответа на ваши запросы и, когда применимо, на основании согласия на аналитические cookie.
Платежи обрабатываются через Stripe. Сайт не хранит полные данные банковской карты.
Для записей и свободного времени используется Google Calendar, для аккаунта и данных бронирований — Supabase, для оплат — Stripe, для писем и календарных приглашений — почтовый провайдер, для хостинга сайта — Hostinger, для карты — OpenStreetMap, для аналитики — Google Analytics (только после согласия).
Данные используются для подтверждения записи, напоминаний, отмен, запросов на возврат, счетов, просьб оставить отзыв и клиентской поддержки.
При покупке пакета сохраняется информация о пакете, использованных и оставшихся визитах и сроке действия.
Cookie: необходимые cookie и локальное хранилище браузера используются для языка, выбора cookie, сессии аккаунта, работы бронирования и безопасности сайта. Аналитические cookie используются только после вашего согласия.
Если вы соглашаетесь на аналитику, используется Google Analytics ID. Вы можете изменить выбор в настройках cookie внизу сайта, очистив данные сайта в браузере или написав на info@mrmmassage.lt.
Запросы данных: вы можете запросить просмотр, исправление или удаление данных аккаунта и бронирований, если нет правового основания их хранить. В целях безопасности мы можем попросить подтвердить личность.
Данные о бронированиях и счетах хранятся столько, сколько нужно для оказания услуги, бухгалтерии, обслуживания и выполнения правовых требований. Когда данные больше не нужны, они удаляются или обезличиваются.
Вы можете запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки, отозвать согласие на аналитические cookie и, когда применимо, получить копию данных.
По вопросам доступа, исправления, ограничения или удаления данных обращайтесь: info@mrmmassage.lt. Если вы считаете, что данные обрабатываются неправильно, вы также можете обратиться в Государственную инспекцию по защите данных Литвы.